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2021管理学考研科目章节重点:罗宾斯管理学(4)

关键字: 管理学考研科目 罗宾斯 时间:2019.12.10

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11.说明在无边界组织中哪些组织边界被取消或减弱?

答:横向边界是由工作专门化和部门专门化形成的,纵向边界是将员工划归于不同组织层级的结果,而外部边界则是将组织与其顾客、供应商及其他利益相关者分离开来的隔墙。①过运用诸如跨层级团队和参与式决策等结构性手段,可以取消组织的纵向垂直边界,从而使层级结构扁平化。②管理者还可以过跨职能团队以及围绕工作流程而不是职能部门组织相关的工作活动这些方式,取消组织的横向边界。③另外,可过与供应商建立战略联盟,或者过体现价值链管理思想的顾客与企业联系手段等削弱或取消组织的外部边界。

12.描述学习型组织的特征。

答:学习型组织的主要特征表现在:①组织设计-无边界,团队,授权②信息共享-开放,及时,精 确③领导力-共同的愿境,协作④组织文化-强互动关系,团队意识,关爱,信任。

补充:学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与到与工作有关问题的识别与解决中,从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织。在学习型组织中,员工们过不断地获取和共享新知识,参加到组织的知识管理中来,并有意愿将其知识用于制定决策或做好他们的工作。

总述:总之,不论管理者为他们的组织选择了何种结构设计,这一设计都应该能帮助员工们以他们所能做到的最 好方式、最有效率和效果地完成工作。结构设计要能帮助而不是阻碍组织的成员们有效地开展工作。毕竟,结构是实现目标的手段。

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来源:启航考研 责任编辑:yulaoshi
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